Фактор-П - Конфликтный клиент. От претензий к лояльности (раздатка к тренингу) (2012) бесплатно

Ответить на тему
 
Автор Сообщение

Prescious ®

Название: Конфликтный клиент. От претензий к лояльности (раздатка к тренингу)
Автор: Фактор-П
Год выпуска: 2012
Цена: ---
Сайт: http://www.treningoff.ru/
Описание:
Это раздатка к тренингу, в ней пересказаны основные тезисы тренинга, так что польза от нее может быть даже в отрыве от самого тренинга. Использовать можно как фундамент для создания собственного тренинга на схожую тему или как обучающий материал.
Отрывок из описания тренинга:
Любой компании, бизнес которой построен на работе с клиентами, приходится работать с претензиями. Это связано с тем, что конфликт интересов, мнений, ожиданий часть нашей жизни. Во многом лояльность клиентов зависит не только от того, насколько хорошо работает компания и какой качественный продукт, услугу она предлагает, но также от того, насколько эффективно разрешаются все возникающие конфликтные ситуации.
Слив складчины:

Чтобы скачать файл "Фактор-П - Конфликтный клиент. От претензий к лояльности (раздатка к тренингу) (2012)"

Вам нужно Авторизоваться на сайте под своим логином. Если у Вы ещё не зарегистрированы, тогда Вам нужно пройти Регистрацию


Показать сообщения:    
Ответить на тему

Скачать Фактор-П - Конфликтный клиент. От претензий к лояльности (раздатка к тренингу) (2012) слив курса.

Текущее время: Сегодня 19:44

Часовой пояс: GMT + 4



Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете прикреплять файлы к сообщениям
Вы не можете скачивать файлы