Главная
Трекер
Группы
Вход
Регистрация

Teamlead - Работа с Atlassian Jira Service Desk (2018) бесплатно

Ответить на тему Главная » Программирование и администрирование » Teamlead - Работа с Atlassian Jira Service Desk (2018)

 · 
 
Автор Сообщение

Prescious ®

Работа с Atlassian Jira Service Desk
Teamlead
ДЛЯ КОГО?
Администраторы приложений JIRA Service Desk, системные администраторы и менеджеры проектов.
ПОСЛЕ ПРОХОЖДЕНИЯ КУРСА ВЫ НАУЧИТЕСЬ:
  • Настраивать пользовательский портал.
  • Настраивать каталог услуг.
  • Управлять разрешениями агентов, клиентов и команды.
  • Настраивать схему уведомлений для клиентов.
  • Управлять связью Confluence и Jira Service desk для каждого проекта.
  • Настраивать SLA.
  • Настраивать автоматизацию.
ТЕМЫ
  • Введение
    • Что такое Jira Service Desk
    • Основные понятия приложения: агенты, клиенты, команда, организации
  • Создание проекта
    • Управление доступом
    • Настройка каталога услуг
    • Настройка SLA
    • Настройка уведомлений
    • Настройка связи базы знаний с Jira Service Desk
    • Настройка автоматизации
    • Настройка согласования
  • Работа с порталом
    • Знакомство с порталом
    • Настройка портала
  • Работа агента
    • Знакомство с интерфейсом для агента
    • Понятие организаций
    • Настойка очередей
  • Отчеты Jira Service Desk
Продающий сайт: Training JIRA Service Desk Admin JSD-A
↓ Скачать: ↓
Слив складчины:

Чтобы скачать файл "Teamlead - Работа с Atlassian Jira Service Desk (2018)"

Вам нужно Авторизоваться на сайте под своим логином. Если у Вы ещё не зарегистрированы, тогда Вам нужно пройти Регистрацию

Показать сообщения:    
Ответить на тему Главная » Программирование и администрирование » Teamlead - Работа с Atlassian Jira Service Desk (2018)

 · 

Скачать Teamlead - Работа с Atlassian Jira Service Desk (2018) слив курса.

Текущее время: Сегодня 11:27

Часовой пояс: GMT + 4



Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете прикреплять файлы к сообщениям
Вы не можете скачивать файлы
Связь с администрацией  |  Для правообладателей


⇧
⇩