Профессия: помощник коуча, психолога, консультанта Ольга Струговщикова Программа курса: 1 БЛОК Особенности помощника коуча, психолога, консультанта В этом блоке вы узнаете: - в чем специфика работы и проектов коучей, психологов и консультантов; - для чего им нужны личные помощники и чем вы сможете помогать в проектах; - особенности общения с коучами, психологами, консультантами; - какие важные качества личного помощника помогут вам в работе. Результат: вы знаете, какие услуги предлагать и как предлагать. 2 БЛОК “Секретарь” коуча, психолога, консультанта В этом блоке вы получите ряд практических навыков. 1. Работа с информацией внутри проекта: - документация, - сбор информации, - структурирование информации 2. Управление информацией: - работа с удаленными документами и хранилищами, - ведение календаря встреч и консультаций коуча, психолога, консультанта, - как предоставлять предложения по улучшению и развитию проекта, чтобы вас услышали и оценили? Результат: вы умеете собирать и структурировать информацию. Помогаете отследить и выполнить в срок важные моменты. 3 БЛОК Помощь в работе с клиентами Вы узнаете: 1. Основные правила работы личного помощника с клиентами коуча, психолога или консультанта. 2. Детали и нюансы общение с клиентами: - как отвечать на корпоративные письма? Переписка на страницах в социальных сетях и на личной странице коуча, психолога, консультанта. - как делать звонки клиентам? Важные рекомендации разговора с клиентом, чтобы он совершил покупку. Обзвон клиентов – навыки мини-продажи. - как грамотно отвечать на вопросы клиентов? - как не надо разговаривать с клиентами. В результате: вы знаете, какую помощь предложить тем, у кого много клиентов. 4 БЛОК Техническая помощь В этом блоке вы освоите: 1. Работу с видео и аудио. 2. Работу с фото: редактирование, поиск, создание баннеров. 3. Создание обложек для электронных книг, электронных мини-книг с помощью специальных онлайн-сервисов. 4. Простые сервисы для создания несложных рекламных страниц и отправки писем. Результат: вы предлагаете помощь в технических моментах. 5 БЛОК Поддержка и модерация вебинаров И этой теме вам понадобятся знания в следующих моментах: 1. Подготовка к вебинару. - подготовка вебинарной комнаты, - создание презентаций, - приглашения на вебинар (через соц.сети и письма). 2. Помощь при проведении вебинаров. - модерация сообщений. - запись вебинаров. - помощь спикерам и участникам. Решение технических проблем. 3. После окончания вебинара: - рассылка записи слушателям, - помощь, разъяснения участникам вебинара в случае технических сложностей. В результате вы сможете стать незаменимым помощником при проведении онлайн встреч. 6 БЛОК Социальные сети проекта коуча, психолога, консультанта В этом блоке вы узнаете всё про: 1. Ведение и обновление группы Вконтакте и на Фейсбуке. 2. Помощь в ведении личной страницы коуча, психолога, консультанта. 3. Общение с участниками, конкурсы, ответы на комментарии, чистка спама. Добавление друзей в группу или в личный профиль коуча, психолога, консультанта. В результате вы легко ведёте страницы в социальных сетях для коучей и консультантов, затрачивая всего 1-3 часа в день. 7 БЛОК Организация работы личного помощника В этом блоке вы получите рекомендации и навыки собственного планирования, чтобы успевать больше за меньшее время. 1. Планирование и тайм-менеджмент работы помощника, чтобы найти время для работы и максимально эффективно его использовать. 2. Порядок и структурность в работе. Соблюдение сроков (гугл-календарь, трелло, вандерлист). 3. Договоренность с работодателем. Какие часы быть на месте? Сколько часов работать? 4. Разговор о ценах, расценках, зар.плате, бартере. Повышение оплаты. В результате вы с удовольствием работает и все успеваете. 8 БЛОК Поиск работодателей В этом блоке вы узнаете: 1. Как составить грамотное резюме. 2. 5 способов поиска коуча, психолога, консультанта, которые станут вашим работодателем. 3. Как написать письмо работодателю, чтобы на вас обратили внимание. Структура письма 4. Подготовка к собеседованию и его прохождение 5. Проверка работодателя на добросовестность. Защита от неоплаты. В результате вы знаете как искать работодателей и как себя преподнести, чтобы с вами захотели сотрудничать. Продающий сайт: Помощник коуча, психолога, консультанта ↓ Скачать: ↓
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете прикреплять файлы к сообщениям Вы не можете скачивать файлы