Главная
Трекер
Группы
Вход
Регистрация

Максим Недякин - Искренний сервис (2019) бесплатно

Ответить на тему Главная » Бизнес - оффлайн » Максим Недякин - Искренний сервис (2019)

 · 
 
Автор Сообщение

Prescious ®

Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно
Максим Недякин

Как вы считаете, насколько важно качественное обслуживание? Максим Недякин, консультант по вопросам сервиса и развития компаний, в своей книге доказывает, что это – главное конкурентное преимущество. Ведь каждый из нас хотя бы раз после посещения кафе, ресторана, магазина или банка говорил себе: «Больше я сюда точно не вернусь». И проблема обычно кроется именно в сервисе. Все остальное – второстепенно.
Из этой книги вы узнаете, как сделать работу с клиентами эффективной и человечной, как ее контролировать, как формировать у персонала увлеченность общим делом, почему нужно делать для посетителей больше, чем они ожидают, и насколько важно живое общение для повышения качества обслуживания. Книга будет полезна всем, кто работает в сферах торговли, общественного питания, предоставления любых видов услуг.
Продающий сайт: Искренний сервис – Максим Недякин
↓ Скачать: ↓
Слив складчины:

Чтобы скачать файл "Максим Недякин - Искренний сервис (2019)"

Вам нужно Авторизоваться на сайте под своим логином. Если у Вы ещё не зарегистрированы, тогда Вам нужно пройти Регистрацию

Показать сообщения:    
Ответить на тему Главная » Бизнес - оффлайн » Максим Недякин - Искренний сервис (2019)

 · 

Скачать Максим Недякин - Искренний сервис (2019) слив курса.

Текущее время: Сегодня 13:39

Часовой пояс: GMT + 4



Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете прикреплять файлы к сообщениям
Вы не можете скачивать файлы
Связь с администрацией  |  Для правообладателей


⇧
⇩