Главная
Трекер
Группы
Вход
Регистрация

Хайкен Шеп - Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне (2015) бесплатно

Ответить на тему Главная » Бизнес - оффлайн » Хайкен Шеп - Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне (2015)

 · 
 
Автор Сообщение

Prescious ®
Название: Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне
Автор: Хайкен Шеп
Год выпуска: 2015
Цена: 279 руб
Сайт: Хайкен Шеп
Описание:
Невозможно представить ковбоя только в шляпе и без лошади; точно так же компания не может иметь только продукцию и не предлагать обслуживания.
 Шеп Хайкен, самый известный в мире эксперт в области клиентского сервиса, описывает 52 фундаментальных правила, которые дадут вашей компании серьезное конкурентное преимущество, каким бы делом она ни занималась. Вы узнаете, как стать лидером в своей области, как выделяться среди конкурентов и постоянно расширять сообщество клиентов, возвращающихся к вам снова и снова.
 Совершенно ясно с самого начала, что эта книга? не предназначена для того, чтобы ее читали. Ею необходимо пользоваться. Это практическое руководство, приглашающее читателя в путешествие на вершину мастерства обслуживания клиентов.
Слив складчины:

Чтобы скачать файл "Хайкен Шеп - Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне (2015)"

Вам нужно Авторизоваться на сайте под своим логином. Если у Вы ещё не зарегистрированы, тогда Вам нужно пройти Регистрацию

Показать сообщения:    
Ответить на тему Главная » Бизнес - оффлайн » Хайкен Шеп - Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне (2015)

 · 

Скачать Хайкен Шеп - Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне (2015) слив курса.

Текущее время: Сегодня 04:25

Часовой пояс: GMT + 4



Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете прикреплять файлы к сообщениям
Вы не можете скачивать файлы
Связь с администрацией  |  Для правообладателей


⇧
⇩